Roma, 23/11/2024
Chi siamo - Collabora - Contatti
Roma, 23/11/2024
Chi siamo - Collabora - Contatti

The Expanding Auto Ecosystem

11

Anno di pubblicazione
Gennaio 2022

Autore
IBM

Numero pagine
16

How to manage leads and fuel customer engagement

Abstract

I produttori di apparecchiature originali (OEMs) e i concessionari devono essere in grado di comprendere l’intero percorso del cliente – fisico e online – in modo da poterlo coinvolgere al momento giusto e nel modo più opportuno. Questi momenti di coinvolgimento dovrebbero essere perfettamente integrati e resi visibili come un’unica visione consolidata del cliente attraverso diversi tipi di interazioni.

Download